TANJUNG HARAPAN – Pada hari Selasa, 22 Oktober 2024, Kepala Kantor UPBU Kelas III Tanjung Harapan, Bapak Hengki, S.Si., M.M., meresmikan soft launching website Bandara Tanjung Harapan. Website ini merupakan hasil kerja keras Tim Efektif yang berkolaborasi dengan Tim Humas Bandara Tanjung Harapan.
Peluncuran ini menjadi langkah strategis Tim Humas dalam memperluas jangkauan layanan informasi kepada masyarakat melalui platform digital. Sebelumnya, Tim Humas Bandara Tanjung Harapan telah aktif mengoptimalkan pelayanan informasi melalui berbagai media sosial seperti Instagram, YouTube, dan Facebook.
Dengan hadirnya website ini, diharapkan informasi terkait Bandara Tanjung Harapan dapat diakses lebih mudah oleh masyarakat luas, tanpa harus datang langsung ke bandara. Acara soft launching dimulai pada pukul 14.00 WITA, diawali dengan sambutan dari Bapak Hengki, S.Si., M.M.
Dalam sambutannya, beliau menyampaikan apresiasi kepada seluruh tim yang terlibat dalam proses pembuatan website ini. “Ini merupakan salah satu program humas yang sudah lama direncanakan namun belum terealisasi,” ujar Bapak Hengki.
Setelah sambutan, acara dilanjutkan dengan pengenalan fitur-fitur website oleh Saudara Ujang Cakra Buana, selaku perwakilan dari Tim IT. Dalam sesi ini, Ujang menjelaskan fungsi dan manfaat website bagi pelayanan informasi di Bandara Tanjung Harapan.
Salah satu tujuan utama dari website ini adalah untuk mempermudah akses informasi terkait bandara, seperti jadwal penerbangan, layanan bandara, serta berita dan pengumuman penting. Selama sesi pengenalan, beberapa pegawai memberikan masukan yang konstruktif terkait pengembangan website.
Di antaranya adalah saran untuk menambahkan opsi bahasa asing agar informasi dapat diakses oleh pengguna internasional, serta ide untuk menambahkan jingle Bandara Tanjung Harapan sebagai identitas audio di situs tersebut. Ujang Cakra Buana juga menambahkan bahwa pembuatan website ini baru dimulai sekitar dua bulan yang lalu dan akhirnya dapat diperkenalkan kepada para pegawai pada acara tersebut.
“Menurut data survei yang telah dilakukan di lingkungan Bandara Tanjung Harapan, ada sekitar 60% responden yang mengaku harus datang langsung ke bandara untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan. Ini menjadi salah satu alasan pentingnya keberadaan website untuk meningkatkan pelayanan informasi,” jelas Ujang.
Dengan adanya website ini, diharapkan dapat mempermudah masyarakat dalam mengakses informasi secara cepat dan efisien, serta mendukung peningkatan kualitas pelayanan di Bandara Tanjung Harapan. Semoga inovasi ini dapat memberikan manfaat yang optimal bagi pengguna jasa bandara dan masyarakat sekitar.***